我們對於一個 App 的期待其實很單純：打開就能立刻開始工作，就像 widget 一樣。當然，隨著功能越來越多，App 也愈來愈像完整的應用程式，載入需要一點時間我也能接受，畢竟不是遊戲，不需要耗掉大量時間，讀取資料慢一點也無妨。
最讓人尷尬的，是那些會員 App。開發者總以為顧客打開 App 的第一件事，就是想看到最新的促銷資訊，還偏偏要用彈窗跳出來，甚至設計成每天一開就必定彈出，除非你特別勾選「今天不再提醒」。問題是，大多數人打開會員 App 的時候，都是在排隊結帳時，只是急著出示條碼給店員掃描。這時候廣告完全不合時宜——後面排了十幾個人，收銀又沒人支援，我卻還得先點掉一個廣告，這才是真的尷尬。
另外一種極端是 iOS 的做法。像是 Pokémon Go iOS 版，只要偵測到新版本就會強迫更新，畫面只給你一個「更新」按鈕，然後跳轉 App Store 下載好幾百 MB，更新完才能繼續遊戲。雖然這樣能確保所有使用者都維持在最新狀態，方便維護，但體驗其實很差。
還有一些特殊設計，例如防止截圖的功能。常見於 Netflix 這類串流影音，或銀行 App，避免用戶直接截圖洩露內容。這種情境下可以理解。
可問題是——大哥大姊啊，我只是要打開便利商店的會員 App，出示條碼、累積點數、讓發票直接歸戶，好減少我手上同時拿零錢又塞一堆紙張的麻煩。結果你還要逼我再看一次廣告？能不能乾脆設計一個「永久不再顯示」的勾選框，這才是我最想要的功能。
最讓人尷尬的，是那些會員 App。開發者總以為顧客打開 App 的第一件事，就是想看到最新的促銷資訊，還偏偏要用彈窗跳出來，甚至設計成每天一開就必定彈出，除非你特別勾選「今天不再提醒」。問題是，大多數人打開會員 App 的時候，都是在排隊結帳時，只是急著出示條碼給店員掃描。這時候廣告完全不合時宜——後面排了十幾個人，收銀又沒人支援，我卻還得先點掉一個廣告，這才是真的尷尬。
另外一種極端是 iOS 的做法。像是 Pokémon Go iOS 版，只要偵測到新版本就會強迫更新，畫面只給你一個「更新」按鈕，然後跳轉 App Store 下載好幾百 MB，更新完才能繼續遊戲。雖然這樣能確保所有使用者都維持在最新狀態，方便維護，但體驗其實很差。
還有一些特殊設計，例如防止截圖的功能。常見於 Netflix 這類串流影音，或銀行 App，避免用戶直接截圖洩露內容。這種情境下可以理解。
可問題是——大哥大姊啊，我只是要打開便利商店的會員 App，出示條碼、累積點數、讓發票直接歸戶，好減少我手上同時拿零錢又塞一堆紙張的麻煩。結果你還要逼我再看一次廣告？能不能乾脆設計一個「永久不再顯示」的勾選框，這才是我最想要的功能。
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