2008年9月28日

初代蘋果豆腐的危機

豆腐燒掉!


有天我在使用交流電供應電源的模式下操作電腦,發現螢幕怪怪的,怎麼會一亮一暗的呢?轉頭看到電源的充電指示燈,燈光怎麼會是一亮一滅的,又不是鹹蛋超人。順著電源線這樣子尋找下去,就在充電器的街頭處發現了一個驚人的事實,電線的外皮竟然破損了!


電源線熔掉了

我眼睛瞎了嗎?仔細再看一看,沒錯,那邊的確有電線裸露的跡象,而且那個破掉的缺口看起來就像是被熔掉的。記得之前曾經發生過蘋果電腦的爆炸案,我大概可以直覺到這件事情應該不是什麼好事。打開Google想想該用什麼關鍵字比較好,覺得如果這不是單一個案的話,應該很容易找到。果真讓我找到相同案例的文章,裡頭說明到第一代MagSafe充電器的電線接頭端容易折損,很容易造成短路燒焦的問題。



新舊電源供應器

由於我的小白已經過了保固期,蘋果優仕的維修部告訴我可以打蘋果客服電話(0800-095-988)來進行申訴,看看對方是否願意承認缺失同意維修。如果可以的話,蘋果優仕可以幫忙進行收件來更換一個電源供應器給我。但我當時正忙著準備隔天要繳交給大家的通訊錄名冊,我總不能就這樣子停工一個月來等到蘋果官方給答案吧!

「那我先購買一個電源供應器好了,請問多少錢?」

「兩千九百元。」

「(倒吸一口氣)好!請給我一個。」



我原本還打算存錢買moshi的讀卡機,看來這樣子離夢想越來越遠了,之前存的錢都來購買這個無法替代的必需品。真沒想到一個電源供應器會賣到NTD 2,900,和文章中提到的兩千多元有一段滿大的差距,還是九百元只是個零頭呢?(苦笑)


把電源供應器擺在一起拍了一張照片,好吧,至少黑色的盒子看起來還滿帥氣的。店員有另外交代,雖然電源供應器旁邊有兩個小耳朵可以扳起來捲電線,但要注意前端(我電線熔化的部份)要保留3~5公分的長度,以避免長期下來反覆凹折同一段,這樣也算是預防的保護措施吧!

如果你也有MagSafe,不妨看看前端那個容易被忽略的地方吧,如果在保固期當中有壞損的狀況記得去提起保固修復。另外就是任何電器在充電時,盡量不要離開到太遠的地方,如果出現電線走火等意外還能快速修復處理,避免不必要的危機。

2 則留言:

阿財 提到...

蘋果官方說法是不管有無保固都會換, 賺到!

阿財 提到...

順便附上連結:

http://support.apple.com/kb/TS1977

http://www.engadget.com/2008/08/20/apple-replacing-faulty-magsafe-power-adapters-too/