2008年4月17日

電子信箱跟即時通訊不一樣

跟同學留聯絡訊息時,常常會發現大家把MSN的信箱填在電子郵件的欄位上,初次看到這樣的作法時感覺到非常不可思議,因為這明明是兩個不同的東西。如果你只有單一帳號,那就應該是個幸福的人,沒有遇過什麼問題吧:) 但像我擁有超過兩個以上Email的人,可能每個帳號都有特定用途,這時就會發生問題。

想當初申請的第一個電子信箱是奇摩(Kimo)的,當時唯一的用途就是最原始的用法,拿來接收別人寄過來的信件。而後為了使用MSN,而申請了一個根本沒在用的電子信箱,也就是Hotmail的帳號。之所以沒有使用的原因,就是感覺操作的介面在配色與功能擺放位置都相當怪異,還沒有開始使用就已經討厭了。所以我一直保持著讓電子郵件與即時通訊分開來使用的狀態。

以我來說,即時通訊雖然可以讓對方直接與我溝通,不用隨時去查詢電子信箱有無新進郵件,但我不贊成用這個方式來討論重要事件。因為即時通訊跟人講話一樣,在文句組織上面並不算是工整,接近於口語的程度。如果你是要跟別人談論重要的事項,最好是能夠擬好一篇通順完整的文章讓人閱讀,而非等待你打完被分割成好幾塊的訊息。

電子信箱的好處,主要在於能夠保存信件的往來紀錄,就算你不在線上也一樣。我遇過許多狀況,就是有人將訊息貼在MSN的暱稱或狀態上頭,便認為已經做了通知的義務;或者寄發了一個只有Windows Live Messenger才收得到的離線訊息,等到我上線時就被人莫名其妙要求給個意見或想法。這種就是誤將即時通訊的方便性當作處理事情的正確方式,如果真的有事情討論,就請白底黑字寄封免錢的電子郵件給我吧!

希望大家別先入為主,把別人的電子信箱當作是即時通訊的帳號,又或者相反著把信件寄入到即時通訊中。因為每個人都有固定收發信件的帳號,當你寄錯到其他信箱時,你的訊息可能就是石沉大海。因此當有人詢問你留個網路上的聯絡方式時,請清楚地詢問他是想寄信給你還是單純想聊天,這樣就可以避免日後通信上的困難。

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